Souci de montage amortisseurs 6 spires

Bonjour à tous.

Ayant récemment remis sur pieds mon Dax après presque 3 ans à croupir dans mon garage, j'ai décidé d'en profiter pour changer quelques pièces qui étaient usées.

J'ai donc fait une grosse commande avec dedans des amortisseurs 6 spires. Ayant contacté un site de vente pour en savoir un peu plus sur les avantages et/ou inconvénients de ce type d'amortisseur, j'ai eu confirmation que c'était du bon matos, et que ça s'adaptait bien sur mon modèle, un SKYTEAM de juillet 2010.

Je les ai donc reçus, et au montage j'ai un souci : l'amortisseur de gauche ne peut pas s'enfoncer à fond sur l'oeillet du bas, car le ressort touche le carter de chaine. (j'ai pris des photos mais en tant que nouveau membre, je peux pas les poster ici pour le moment...)

En effet, en comparant avec les amortos d'origine, le ressort descend plus bas.
J'ai donc essayé de joindre le site où j'ai commandé les amortisseurs, mais autant pour la commande c'était top (dispo nickel, prix impec et livraison hyper rapide), autant après commande c'est pas aussi bon....j'essaye depuis une semaine de les joindre au téléphone, ça ne répond jamais, et je leur ai envoyé un mail samedi dernier, toujours aucune réponse depuis...

Bref, je viens donc vers vous pour savoir si vous pouvez m'aider. Ai-je mal monté les amortos ? est-ce un réglage à faire ?(il y a un boulon en bas, je sais pas trop à quoi il sert....peut-être à remonter le ressort ?)

merci d'avance